Personvernerklæring for Børsten festlokaler AS
Denne personvernerklæringen forteller om hvordan Børsten festlokaler AS samler inn og bruker personopplysninger.
Børsten festlokaler AS, ved daglig leder, er behandlingsansvarlig for virksomhetens behandling av personopplysninger. Der det daglige ansvaret er delegert, kommer det fram under hvert enkelt punkt. Delegeringen omfatter kun oppgavene og ikke ansvaret. Erklæringen inneholder opplysninger du har krav på når det samles inn opplysninger fra nettstedet vårt (personopplysningsloven § 19) og generell informasjon om hvordan vi behandler personopplysninger (personopplysningsloven § 18, 1. ledd).
Behandling av personopplysninger
Daglig leder har det daglige ansvaret for Børsten festlokaler AS sine behandlinger av personopplysninger på borstenfestlokaler.no, med mindre annet er oppgitt under. Det er frivillig for de som besøker nettsidene å oppgi personopplysninger i forbindelse med tjenester som å motta nyhetsbrev.
Behandlingsgrunnlaget er samtykke fra den enkelte, med mindre annet er spesifisert. Børsten festlokaler AS har tilgang til personopplysninger som blir registrert på dette nettstedet i forbindelse med kundehenvendelser og bruk av våre tjenester.
Opplysninger som samles inn i forbindelse med drift av nettstedet, lagres på servere som driftes av SYSE AS. For mer informasjon om hvordan SYSE AS lagrer data, se deres personvernerklæring.
Det er kun Børsten festlokaler AS som har tilgang til opplysningene som samles inn. Da Børsten festlokaler AS håndterer alt digitalt arbeid selv, er det ingen databehandleravtaler med underleverandører for de punktene som er nevnt ovenfor.
Nettstatistikk
Børsten festlokaler AS samler inn avidentifiserte opplysninger om besøkende på borstenfestlokaler.no. Formålet er å utarbeide statistikk som brukes til å forbedre og videreutvikle informasjonstilbudet på nettstedet. Eksempler på hva statistikken gir svar på, er hvor mange som besøker ulike sider, hvor lenge besøket varer, hvilke nettsteder brukerne kommer fra, og hvilke nettlesere som benyttes.
Opplysningene behandles i avidentifisert og aggregert form. Det betyr at vi ikke kan spore opplysningene tilbake til enkeltpersoner.
IP-adresser anonymiseres slik at kun de tre første gruppene i adressen brukes (for eksempel 195.159.103.xx). Dataene behandles på aggregert nivå – samlet i grupper, ikke individuelt.
Bruk av cookies
Våre nettsider benytter informasjonskapsler (cookies). Mer informasjon om dette finner du i vår Cookie Policy.
Spesielt om statistikkverktøy
Verktøyene Børsten festlokaler AS benytter for å innhente statistikk er Google Analytics og Hotjar, administrert via Google Tag Manager.
Børsten festlokaler AS har kommersielle avtaler med Google Analytics og Hotjar som garanterer at brukerne forblir anonyme, og at ingen personlig identifiserbar informasjon sendes eller deles.
Hvis du likevel ikke ønsker at Børsten festlokaler AS skal samle inn anonyme data fra deg, kan du reservere deg mot dette her:
Spesielt om annonsestyring
I tillegg benytter Børsten festlokaler AS verktøy for styring av annonser og for å holde oversikt over trafikk fra betalte tjenester. Datainnsamlingen er regulert av kommersielle avtaler mellom Børsten festlokaler AS og leverandørene.
Følgende verktøy kan benyttes:
- Google Ads
- Adform
- Bing
Du kan reservere deg mot noen av disse her:
Søk
Børsten festlokaler AS lagrer informasjon om hvilke søkeord brukerne benytter i søkefeltet på nettsiden for å forbedre informasjonstilbudet. Søkeord lagres i en egen database i aggregert form, uten kobling til IP-adresser eller andre personopplysninger.
Henvendelser via kontaktskjema
Når du sender inn en henvendelse via nettsidens kontaktskjema, ber vi om navn, kontaktinformasjon og hva henvendelsen gjelder. Personopplysningene lagres på nettsidens servere.
Hvis du ønsker å rette eller slette en henvendelse, kan du lese mer under punktet “Be om personlig data” nedenfor.
Kommentarer på nettsidens artikler
Innlegg og kommentarer arkiveres i tråd med gjeldende lovverk.
Du kan legge igjen kommentarer uten å registrere deg. Legger du igjen navn og adresse, vil dette ligge som en del av innlegget.
Dersom du ønsker å rette eller slette kommentarer, se punktet “Be om personlig data”. Merk at du ikke har krav på sletting av offentlige ytringer.
Deling av innlegg
Når du deler et innlegg fra nettstedet, skjer dette direkte via det sosiale nettverket du velger. Hvordan det nettverket håndterer data videre, reguleres av din avtale med dem. Børsten festlokaler AS lagrer ikke informasjon om at du har delt et innlegg.
E-post og telefon
Børsten festlokaler AS bruker e-post og telefon som en del av det daglige arbeidet.
Den avdelingen som mottar henvendelsen, er ansvarlig for behandlingen av personopplysningene.
E-poster som ikke lenger er aktuelle slettes fortløpende. Ved fratreden slettes e-postkontoer, men relevante meldinger kan overføres til kollegaer.
Sensitive opplysninger skal ikke sendes via e-post, da vanlig e-post ikke er kryptert.
Telefonsamtaler registreres ikke systematisk, men notater kan bli journalført i forbindelse med kundehåndtering.
Opplysninger om ansatte
Sletterutiner for personalopplysninger følger regnskapsloven og arkivloven.
Ansatte må gi samtykke før opplysninger som bilder, videoer, alder, sivilstand eller CV publiseres på nettsiden eller i sosiale medier (Facebook, LinkedIn, Instagram osv.).
Opplysninger som er nødvendige for arbeidsforholdet – som navn, stilling, e-post og telefonnummer – kan publiseres uten samtykke.
Be om personlig data
Du kan be om å få innsyn i, rette eller slette dine personlige data ved å kontakte Børsten festlokaler AS via kundeservice.
Dette gjelder informasjon du har oppgitt gjennom skjemaer, kommentarer eller annen kontakt via nettsiden www.borstenfestlokaler.no.
Rettigheter
Alle har rett til informasjon om hvordan personopplysninger behandles (jf. personopplysningsloven § 18, 1. ledd).
Børsten festlokaler AS har gitt denne informasjonen i denne erklæringen, og vil henvise til den ved forespørsler.
De som er registrert hos oss har rett til innsyn i egne opplysninger, og kan be om retting eller sletting av uriktige data.